Politique de confidentialité
South West Services Sàrl („wir“, „uns“, „unser“), Eigentümerin der Marke pro-formation.ch, verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben sowie welche Rechte Sie in Bezug auf die von uns erhobenen Daten haben.
Bei Fragen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: infosws@me.com
Datenerhebung
Formulardaten
Wenn Sie unser Kontakt- oder Anmeldeformular ausfüllen, erfassen wir die Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder eine Schulung oder Zertifizierung zu organisieren.
Diese Informationen können insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Kontaktdaten sowie alle Informationen umfassen, die Sie uns freiwillig übermitteln.
Analyse
Wir verwenden Matomo (selbst gehostet und DSGVO-konform), um anonymisierte Analysedaten zu erfassen.
Es werden keine sensiblen Informationen gespeichert.
Zweck der Datenerhebung
Verwendung der Daten
Die erhobenen Daten werden verwendet, um auf Ihre Anfragen zu antworten, Schulungen und Zertifizierungen zu organisieren, Informationen über unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unser Verständnis Ihrer Bedürfnisse zu verbessern.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der Daten basiert auf der Durchführung eines vom Nutzer angeforderten Dienstes sowie auf unserem berechtigten Interesse, mit Besuchern zu kommunizieren und die von uns angebotenen Leistungen zu organisieren.
Weitergabe von Daten
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist erforderlich, um eine von Ihnen ausdrücklich angeforderte Dienstleistung zu erbringen.
Übermittlung von Daten für Zertifizierungen
Im Rahmen bestimmter Schulungen kann eine offizielle Zertifizierung organisiert werden. Wenn Sie sich über unsere Website oder über unser Ausbildungszentrum für eine Zertifizierung anmelden, können bestimmte personenbezogene Informationen, die für die Organisation und Durchführung der Zertifizierung erforderlich sind, an unseren Zertifizierungspartner übermittelt werden.
Unser Zertifizierungspartner ist AC Contrôle SA. Offizielle Dokumente zu deren Tätigkeiten und zur Datenverarbeitung sind auf deren Website verfügbar: https://accontrole.ch/document-de-reference/
Die übermittelten Informationen können insbesondere Vorname, Nachname, Kontaktdaten sowie die für die Anmeldung und Organisation der Zertifizierungssitzung erforderlichen Informationen umfassen.
Diese Übermittlung beschränkt sich strikt auf die Daten, die zur Organisation der Zertifizierung notwendig sind, und basiert auf der Durchführung des vom Nutzer angeforderten Dienstes.
Verantwortung der Zertifizierungsstelle
Die Schulungen werden von South West Services Sàrl (pro-formation.ch) organisiert. Im Rahmen bestimmter Schulungen kann eine offizielle Zertifizierung von einer externen Zertifizierungsstelle ausgestellt werden.
Falls zutreffend, wird die Zertifizierungsprüfung von der Zertifizierungsstelle AC Contrôle SA organisiert und überwacht, die als unabhängige Organisation für die Bewertung der Kandidaten und die Ausstellung der Zertifizierungen verantwortlich ist.
Das Bestehen oder Nichtbestehen der Zertifizierung liegt ausschließlich in der Verantwortung der Zertifizierungsstelle.
Anmeldung im Namen einer Drittperson
In einigen Fällen kann die Anmeldung zu einer Schulung oder Zertifizierung von einer Drittperson vorgenommen werden, beispielsweise durch ein Sekretariat, einen Arbeitgeber oder eine für die Ausbildung verantwortliche Person.
Die Person, die die Informationen über das Formular übermittelt, bestätigt, dass sie über die erforderliche Berechtigung verfügt, die personenbezogenen Daten des betreffenden Kandidaten zu übermitteln.
South West Services Sàrl kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn Informationen ohne Zustimmung der betroffenen Person übermittelt werden.
Richtigkeit der Daten
Die Person, die die Anmeldung vornimmt, ist für die Richtigkeit der bei der Registrierung zu einer Schulung oder Zertifizierung angegebenen Informationen verantwortlich.
Rechte der Nutzer
Sie können die Löschung oder Änderung der von Ihnen übermittelten Daten beantragen, indem Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.
Speicherung und Sicherheit der Daten
Die über Formulare übermittelten Daten werden maximal 2 Jahre gespeichert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung eine längere Aufbewahrung erfordert.
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche Änderungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.
Gerichtsstand und Einhaltung der Vorschriften
South West Services Sàrl ist in der Schweiz ansässig und hält sich an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern diese anwendbar ist.