Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahme- und Annullierungsbedingungen

Mobile: +41 (0)786314474 • pro-formation.ch • E-Mail: infosws@me.com

South West Services GmbH • Postfach 913 • 1920 Martigny - CH

1. Anmeldung

  • Die Teilnehmer müssen das Anmeldeformular auf unserer Website ausfüllen und die vollständige Zahlung bei der Anmeldung oder unmittelbar nach Erhalt der Rechnung leisten, zwingend vor Beginn der Ausbildung.
  • Die Anmeldung gilt als verbindlich mit der Annahme der Teilnahmebedingungen und der Einreichung der Anmeldung.
  • Die Kursteilnahme wird erst nach vollständigem Zahlungseingang unserer Rechnung gewährleistet.

2. Mindestalter

  • Teilnehmer müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um sich für die Kurse anzumelden.

3. Material

  • Der Teilnehmer muss seine persönliche Schutzausrüstung mitbringen: Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe, Schweißjacke, Handschuhe und Schweißmaske.

Andernfalls muss er sich entweder vor Kursbeginn auf eigene Kosten in unserem Geschäft ausrüsten oder für die Dauer des Kurses (CHF 80.-) eine Ausrüstung bestehend aus einer Jacke, einem Paar Handschuhen und einem automatischen Schweißhelm mieten.

4. Verhalten

  • Unangemessenes oder gefährliches Verhalten führt zum sofortigen Ausschluss vom Kurs ohne Anspruch auf Rückerstattung.

5. Zeiten

  • Die Teilnehmer müssen mindestens 15 Minuten vor Kursbeginn erscheinen.

Annullierungsbedingungen

1. Annullierungspolitik

  • Jede Annullierungsanfrage muss vor Beginn der Ausbildung schriftlich erfolgen, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben.
  • Eine Annullierung nach Ausstellung unserer Rechnung (Ausstellungsdatum) führt zu Gebühren von mindestens 25% des Kurswertes.
  • Eine Annullierung weniger als vier Wochen vor Beginn der Sitzung wird mit 50% des Kurswertes berechnet.

2. Späte Annullierungen

  • Eine Annullierung weniger als zwei Wochen vor Beginn der Sitzung wird mit 100% des Kurswertes berechnet.
  • Eine Annullierung einer Zertifizierung weniger als 14 Tage vor deren Durchführung wird mit CHF 500.00 berechnet.

Diese Klausel gilt nicht, wenn unser Ausbilder nach Bewertung des Kandidaten feststellt, dass dieser nicht bereit ist, die Prüfung abzulegen.

3. Keine Rückerstattung

Wenn Sie die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, wird keine Rückerstattung gewährt.

4. Nichterscheinen (No-Show)

  • Teilnehmer, die nicht zum Kurs erscheinen, gelten als abwesend und erhalten weder eine Rückerstattung noch die Möglichkeit einer Terminverschiebung.

5. Bei ungenügenden Anmeldungen

(weniger als 3 Teilnehmer) behalten wir uns das Recht vor, eine Kurssitzung zu annullieren oder zu verschieben.

Eine schriftliche Annullierungsbestätigung wird mit einem Vorschlag zur Verschiebung oder Rückerstattung der bereits bezahlten Beträge versendet.

6. Angebot

Gerne beantworten wir Ihre Anfragen. Aufgrund der für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Informationen und Analysen berechnen wir jedoch im Falle einer Annullierung oder Ablehnung einen Betrag von CHF 80.00.

Diese Gebühr ist erforderlich, um unsere Service- und Recherchekosten zu decken und sicherzustellen, dass wir Ihnen eine vollständige und umfassende Antwort auf Ihre Anfrage liefern.